اتصل ببروكر العرب

للتواصل المباشر والرسمي مع فريق بروكر العرب، استخدم البريد الإلكتروني التالي:

يعد البريد الإلكتروني الخيار الأفضل للطلبات الرسمية، واستفسارات الشراكات، وتحديثات معلومات الشركات، والمراسلات التي قد تحتاج إلى تفاصيل إضافية أو متابعة لاحقة.

اجعل رسالتك واضحة ومحددة، واذكر اسم الشركة أو الصفحة أو الأداة أو المشكلة المقصودة. كما يفضل إضافة رابط الصفحة عند توفره حتى نتمكن من مراجعة الطلب بصورة أسرع.

بروكر العرب هو موقع معلومات وتقييمات ومقارنات ومحتوى تعليمي، وليس شركة وساطة مالية أو منصة تداول أو مستشارًا استثماريًا أو مزود دفع أو خدمة لإدارة الحسابات.

لا نملك صلاحية الوصول إلى حسابات العملاء لدى شركات التداول، ولا يمكننا تنفيذ الإيداعات أو السحوبات أو إجراءات التحقق أو استعادة كلمات المرور أو معالجة شكاوى المنصات نيابة عن المستخدمين.

لا يطلب بروكر العرب من المستخدمين تحويل الأموال أو مشاركة كلمات مرور حسابات التداول أو تقديم بيانات بطاقات الدفع أو معلومات تسجيل الدخول.

نحن لا ندير حسابات التداول، ولا ننفذ الصفقات، ولا نقدم وعودًا بأرباح مضمونة، ولا نستقبل الإيداعات من زوار الموقع.

إذا تواصل معك شخص يدعي تمثيل بروكر العرب وطلب أموالًا أو كلمات مرور أو بيانات دفع أو معلومات سرية تخص الحساب، فلا تقدم له هذه المعلومات.

يجب عادةً معالجة الشكاوى المتعلقة بالإيداع والسحب وقيود الحساب والتحقق من الهوية والوصول إلى المنصة وتنفيذ الصفقات مباشرة مع شركة التداول المعنية.

عند الحاجة، يمكن للمستخدم أيضًا التواصل مع الجهة الرقابية أو جهة فض النزاعات المرتبطة بالكيان القانوني الذي يدير حسابه.

قد ينشر بروكر العرب معلومات عامة عن الشركة، لكننا لا نتحكم في قرارات الحساب أو إجراءات الدفع أو خدمة العملاء أو نظام الشكاوى الداخلي الخاص بها.

على الشركات والجهات المهتمة بالتعاون مع بروكر العرب تقديم تعريف واضح يتضمن اسم الشركة ورابط موقعها وموضوع الطلب ووسيلة التواصل المفضلة.

قد تشمل فرص التعاون الشراكات الإعلامية، وتغطية الفعاليات، وتحديث صفحات الشركات، والإعلانات، والبرامج التابعة، والحملات المدفوعة، وتبادل البيانات، والمشروعات المهنية ذات الصلة.

إرسال الطلب لا يعني قبوله تلقائيًا، وقد نطلب معلومات إضافية عن الشركة أو الحملة قبل مراجعة التعاون المقترح.

نسعى إلى مراجعة الرسائل الجادة في أقرب وقت معقول، لكن مدة الرد قد تختلف بحسب موضوع الرسالة وكمية المعلومات المقدمة وما إذا كانت تحتاج إلى تحقق أو بحث إضافي.

قد لا يتم الرد على الرسائل غير الواضحة أو غير المرتبطة بالموقع أو الرسائل الإعلانية المزعجة أو الطلبات التي تتضمن نصائح تداول شخصية.